Môžeš prepínať medzi týždenným, mesačným a ročným Pro. Postup závisí od toho, kde si ho kúpil/a.
V aplikácii (App Store alebo Google Play)
- Otvor záložku Pro a klepni na Manage.
- Klepni na Change billing cycle.
- Vyber plán, ktorý chceš, a potvrď v obchode.
Pred potvrdením si na obrazovke s potvrdením v obchode skontroluj cenu a dátum začiatku nového plánu. Zľava, ktorú si videl/a pri predchádzajúcom pláne, sa na nový plán nemusí vzťahovať.
Ak nevidíš Change billing cycle
Ak táto možnosť chýba alebo si predplatné kúpil/a cez webovú stránku, zmeň plán takto:
- Zruš aktuálny plán. Pozri Ako zruším svoje predplatné Knowunity Pro?
- Používaj Pro až do konca obdobia, za ktoré si zaplatil/a.
- Po skončení obdobia si kúp plán, ktorý chceš.
Ak si kúpil/a predplatné cez webovú stránku, Manage na záložke Pro otvorí tvoj Paddle portál. Najprv ho skontroluj, či tam nájdeš možnosť zmeny plánu.
Ak máš Max
Max momentálne nie je možné kúpiť. Ak už Max máš, Change billing cycle zobrazí pre tvoj účet plány Max.
Prejsť na bezplatný plán
Klepni na Manage a potom na Switch to Basic. Tým sa zruší nasledujúca obnova predplatného a Pro ti zostane až do konca zaplateného obdobia.
Užitočné informácie
- Ak za tvoje Pro platí člen rodinného plánu alebo partner, tlačidlo Manage sa ti nezobrazí. Plán spravuje vlastník.
- Ak chceš zistiť, kto ti účtuje platby, pozri Kde som si kúpil/a svoje predplatné?
- Ceny sa líšia podľa krajiny a ponuky. Pozri Prečo je cena Pro iná, ako som očakával/a?
Nenašiel si, čo si hľadal? Náš tím podpory ti rád pomôže.Kontaktovať podporu