Bezpečnosť a dôvera v Knowunity
Knowunity sa zaväzuje udržať študentov v bezpečí
Knowunity je ultimátna študijná appka, vytvorená na podporu inkluzívnej komunity pre študentov. Zaväzujeme sa zabezpečiť bezpečnosť, súkromie a pohodlie na každom kroku. Naše odhodlanie vytvoriť bezpečné a príjemné prostredie znamená, že Knowunity je vytvorené s ohľadom na potreby študentov. Či už sa ponáraš do učenia, spolupracuješ so spolužiakmi alebo sa spájaš s kamarátmi, bezpečnosť a pohodu stavíme na prvé miesto.
Implementujeme komplexné bezpečnostné opatrenia, špeciálne navrhnuté pre tínedžerov, aby sme zabezpečili bezpečné vzdelávacie interakcie, zabránili nežiaducemu kontaktu od cudzích ľudí a udržali obsah vhodný pre vek.
Prečo je Knowunity bezstarostný?
Naša AI je navrhnutá na to, aby viedla, nie aby mýlila
Aplikáciu sme vytvorili tak, aby bola:
- Bezpečné a vekovo vhodné pre tínedžerov
- Zamerané na učenie, nie na rušivé prvky
- Neustále zlepšujeme prostredníctvom feedbacku

Je chatbot bezpečný?
Overovanie obsahu
Záleží nám na kvalite obsahu
Každý príspevok, odpoveď a komentár prechádza kontrolami, aby sme sa uistili, že je užitočný, úctivý a v súlade so školským učením.

Zabezpečenie perfektnej kvality
Pravidlá komunity
Záleží nám na kvalite obsahu
Každý príspevok, odpoveď a komentár prechádza kontrolami, aby sme sa uistili, že je užitočný, úctivý a v súlade so školským učením.
Pozri pravidlá komunity

Držíme ťa informovaného
Prevencia, moderovanie a eskalácia
Inteligentné systémy a ľudské kontroly spolupracujú, aby zastavili škodlivé správanie ešte predtým, ako sa rozšíri
Zostávame v predstihu vďaka:
- Včasné odhalenie rizikového správania
- Varovanie používateľov pred eskaláciou situácie
- Odstraňovanie obsahu, ktorý porušuje pravidlá
- Postúpenie vážnych prípadov nášmu moderačnému tímu

Prevencia, moderovanie a eskalácia
Tím podpory
Náš špecializovaný tím podpory je k dispozícii na pomoc používateľom s akýmikolíek otázkami, obavami alebo problémami, s ktorými sa stretneš na Knowunity. Či už potrebuješ pomoc s navigáciou v aplikácii, riešením technických problémov alebo riešením bezpečnostných otázok, náš tím podpory je tu, aby poskytol včasnú a personalizovanú pomoc. Môžeš nás kontaktovať cez našu podpornú webstránku. Sme odhodlaní slúžiť ako spoľahlivý zdroj pre našich používateľov a snažíme sa udržiavať najvyššie štandardy spokojnosti zákazníkov a podpory.