Niektoré nové účty sa po zatvorení a opätovnom otvorení aplikácie vrátia na nedokončený krok nastavenia. Toto sa testuje. Iné účty pokračujú priamo do aplikácie bez obnovenia týchto krokov. Do testu sa nemôžeš prihlásiť ani odhlásiť a podpora ho nemôže zapnúť.
Pokračovanie v nastavení
Postupuj podľa zobrazeného kroku a dokončи nastavenie svojho účtu. Na pokračovanie nemusíš vytvárať ďalší účet.
Ak sa zobrazí tlačidlo Exit, klepnutím naň opustíš obnovené nastavenie a vstúpiš do aplikácie. Toto tlačidlo slúži na opustenie nastavenia, nie na vymazanie účtu.
Zobrazuje sa mi prihlasovacia obrazovka
Prihlás sa rovnakou metódou, ktorú si použil(-a) pri vytváraní účtu. Nezakladaj druhý účet na obnovenie svojho študijného materiálu. Pozri Nemôžem sa prihlásiť do svojho účtu.
Nastavenie sa stále zasekáva
Aktualizuj Knowunity a skontroluj svoje pripojenie. Ak ťa ten istý krok stále blokuje v pokračovaní, použi formulár podpory v časti Technický problém. Prilož snímku obrazovky a uveď, či si aplikáciu zatvoril(-a) pred tým, ako sa krok znova zobrazil.
Nenašiel si, čo si hľadal? Náš tím podpory ti rád pomôže.Kontaktovať podporu