Ako zmením svoju e-mailovú adresu?

Zmeň svoj e-mail v časti Účet a bezpečnosť. Potrebuješ aktuálne heslo a prístup k novej adrese. Účty cez Google a Apple si musia najprv nastaviť heslo.

Aktualizované 9. októbra 2026

Zmena e-mailu v aplikácii

  1. Otvor svoj profil a klepni na ikonu ozubeného kolieska, čím otvoríš Nastavenia.
  2. Klepni na Účet a súkromie, potom na Účet a bezpečnosť.
  3. V časti Prihlásenie klepni na Zmeniť e-mail.
  4. Zadaj novú e-mailovú adresu a potvrď ju svojím heslom.
  5. Otvor overovací odkaz, ktorý sme odoslali na novú adresu.

Tvoje poznámky, priečinky, reťaz a predplatné zostanú spojené s účtom. Zmení sa iba prihlasovací e-mail.

Zaregistroval/a som sa cez Google alebo Apple

Účty vytvorené prihlásením cez Google alebo Apple zatiaľ nemajú heslo, preto aplikácia zobrazí hlášku Najprv si nastav heslo, aby si mohol/mohla zmeniť e-mail. Nastav heslo v časti Účet a bezpečnosť a potom zmeň e-mail podľa vyššie uvedených krokov. Následne sa môžeš prihlásiť novým e-mailom a svojím heslom.

Ak si použil/a funkciu Apple Skryť môj e-mail, tvoj účet má súkromnú preposielaciu adresu. Nastavením hesla a zmenou e-mailu ju nahradíš svojou skutočnou adresou.

Nemám prístup k starému e-mailu

Na zmenu e-mailu nepotrebuješ prístup k starej schránke. Stačí, že si prihlásený/prihlásená a poznáš svoje heslo. Ak sa vôbec nemôžeš prihlásiť, pozri si článok Nemôžem sa prihlásiť do svojho účtu.

Na detskom účte je e-mail rodiča

Prihlás sa do detského účtu a zmeň e-mail na adresu dieťaťa podľa vyššie uvedených krokov. Z dôvodu ochrany súkromia podpora nemôže zmeniť e-mail účtu na základe žiadosti.

Nenašiel si, čo si hľadal? Náš tím podpory ti rád pomôže.Kontaktovať podporu