# Môžem zdieľať svoje predplatné alebo ho presunúť na iné konto?

> Pro plán patrí jednému kontu. Rodinný plán umožňuje vlastníkovi pridať až šesť osôb. Nákupy cez webovú stránku môže podpora presunúť na iné konto.

## Jedno konto na predplatné

Pro je viazané na Knowunity konto, ktoré bolo prihlásené pri nákupe. Dve osoby sa nemôžu prihlásiť do jedného konta a zdieľať ho, a Apple Family Sharing sa na Knowunity nevzťahuje.

## Rodinný plán

Ak je rodinný plán dostupný vo vašej krajine, vlastník plánu môže pridať až šesť osôb. Každý člen získa Pro na svojom vlastnom konte.

1. Otvorte kartu **Pro** a klepnite na **Manage plan**.
2. Vyberte možnosť rodinného plánu a pridajte člena pomocou **e-mailu alebo používateľského mena**.

Pravidlá:

- Iba vlastník môže pridávať alebo odstraňovať členov.
- Niekto, kto už má Pro, alebo kto je už v inom rodinnom pláne, nemôže byť pridaný.
- Keď je člen odstránený, okamžite stratí Pro.
- Členovia nemôžu plán meniť ani zrušiť.

Rodinný plán sa kupuje v aplikácii. V súčasnosti nie je dostupný na webovej stránke.

## Presunutie Pro na iné konto

Ak ste si kúpili Pro s nesprávnym kontom, napríklad kontom rodiča namiesto konta dieťaťa:

- **Nákupy cez webovú stránku** je možné presunúť na iné konto. [Kontaktujte podporu](https://knowunity.com/support) s e-mailom, ktorý ste použili pri platbe, a používateľským menom konta, ktoré má Pro dostať.
- **Nákupy cez App Store a Google Play** sú prepojené s vaším obchodným kontom. Prihláste sa do správneho Knowunity konta na zariadení, ktoré uskutočnilo nákup, a použite **Restore Subscription** v **Settings**. Ak to zlyhá, kontaktujte podporu s potvrdením o nákupe.

Predplatné nemožno presunúť na konto, ktoré už má Pro.

---

Source: https://sk.knowunity.com/help/subscriptions-and-billing/mozem-zdielat-svoje-predplatne-alebo-ho-presunut-na-ine-konto
Last updated: 2026-10-09