# Ako fungujú reťaze?

> Tvoja reťaz rastie za každý deň, keď otvoríš a používaš Knowunity. Víkendy a školské prázdniny ju neprerušia. Vynechaný školský deň ju resetuje.

## Udržiavanie reťaze

Otvor Knowunity a študuj v školský deň a tvoja reťaz sa zvýši o jeden. Môžeš ju vidieť na svojom profile a na domovskej obrazovke.

## Víkendy a prázdniny

- **Víkendy sa nepočítajú.** Sobota a nedeľa ti nespôsobia prerušenie reťaze, pokiaľ sa vrátiš v pondelok.
- **Školské prázdniny** vo tvojom regióne, vrátane letných prázdnin, tiež pozastavia tvoju reťaz.

## Zmrazenie reťaze

Keď sú zmrazenia dostupné v tvojej aplikácii, chránia tvoju reťaz v deň, keď vynecháš štúdium. Počet zmrazení je zobrazený vedľa tvojej reťaze.

## Stratil som reťaz

Ak vynecháš školský deň bez zmrazenia, reťaz začína znova od jedného. Reťaz je motivačný nástroj, preto podpora nemôže obnoviť stratenú reťaz.

## Moja reťaz sa dnes nepočítala

- Uisti sa, že aplikácia mala internetové pripojenie, keď si ju otvoril.
- Reštartuj aplikáciu a skontroluj to znova.
- Ak je počítadlo reťaze zjavne chybné, napríklad udržiava reťaz aj po týždňoch bez štúdia, nahláš to prostredníctvom [formulára podpory](https://knowunity.com/support) v časti *Technický problém* so snímkou obrazovky.

---

Source: https://sk.knowunity.com/help/referrals-and-rewards/ako-funguju-retaze
Last updated: 2026-10-09