# Moje dieťa nepoužíva Knowunity. Čo môžem urobiť?

> Keď vaše dieťa neštudovalo, stránka Prehľad ponúka možnosť Poslať im pripomienku, ktorá otvorí WhatsApp s krátkou správou, a Požiadať o radu, ktorá otvorí chat s Knowie.

Keď vaše dieťa v zvolenom období neštudovalo na Knowunity, stránka **Prehľad** na to upozorní a ponúkne dva spôsoby pomoci.

## Pošlite pripomienku

1. Otvorte **Prehľad**.
2. Vyberte **Poslať im pripomienku**.
3. Otvorí sa WhatsApp s krátkou, priateľskou správou pre vaše dieťa. Text môžete pred odoslaním upraviť.

Knowunity správu neodošle za vás. Odošlete ju vy sami zo svojho WhatsApp.

## Požiadajte o radu

Vyberte **Požiadať o radu**. Otvorí sa **Opýtať sa** s otázkou, ako zapojiť vaše dieťa bez tlaku. Pozrite si článok *Ako získam radu pomocou funkcie Opýtať sa na rodičovskom paneli?*

## Najprv skontrolujte základy

- **Je vaše dieťa prepojené?** Ak panel zobrazuje **Ešte jeden krok**, vaše dieťa zatiaľ neotvorilo aktivačný odkaz. Pozrite si článok *Prečo je rodičovský panel prázdny?*
- **Je zvolené správne obdobie?** Vyberte **Posledných 30 dní**, aby ste zistili, či ide len o jeden tichý týždeň.
- **Je to správny účet?** Počíta sa iba účet, ktorý otvoril váš aktivačný odkaz.

## Nápady vhodné pre aplikáciu

- Navrhnite jeden malý prvý krok, napríklad kvíz na tému najbližšieho testu.
- Ak sa blíži skúška, dieťa môže v aplikácii nastaviť jej dátum a vytvoriť si plán štúdia. Skúška sa potom zobrazí vo vašom paneli.
- Pozrite si stránku **Aktivita** spoločne, namiesto toho, aby ste ju kontrolovali sami.

## Dôležité informácie

Panel zobrazuje iba aktivitu na Knowunity. Vaše dieťa môže študovať aj iným spôsobom.

---

Source: https://sk.knowunity.com/help/parents/moje-dieta-nepouziva-knowunity-co-mozem-urobit
Last updated: 2026-11-13