# Ako otvorím rodičovský prehľad?

> Prejdite na webovú stránku pre rodičov, vyberte Prihlásiť sa a zadajte 6-znakový kód z potvrdzovacieho e-mailu. Veľkosť písmen je dôležitá.

Rodičovský prehľad otvoríte pomocou kódu. Nepotrebujete heslo ani účet na Knowunity.

## Otvorenie prehľadu

1. Prejdite na webovú stránku pre rodičov, kde ste si zakúpili plán.
2. Vyberte **Prihlásiť sa**.
3. Zadajte 6-znakový kód z e-mailu, ktorý potvrdil váš nákup. Nachádza sa priamo pod QR kódom.
4. Vyberte **Otvoriť prehľad**.

Veľkosť písmen je dôležitá. Zadajte kód presne tak, ako sa zobrazuje v e-maile.

Hneď po zaplatení sa prehľad otvorí automaticky. Kód budete potrebovať, keď sa vrátite neskôr alebo použijete iné zariadenie.

## Kód nefunguje

- **Kód je neplatný.** Skontrolujte každý znak vrátane veľkosti písmen.
- **Príliš veľa pokusov. Skúste to znova za hodinu.** Počkajte hodinu a potom zadajte kód znova.
- **Vaša relácia vypršala. Zadajte kód znova.** Zadajte kód znova a pokračujte.

## Nemôžem nájsť svoj kód

Skontrolujte priečinok doručenej pošty aj priečinok so spamom e-mailovej adresy, ktorú ste použili pri platbe. Ak e-mail nenájdete, napíšte nášmu tímu pre rodičov na kontaktnú adresu uvedenú na webovej stránke pre rodičov. Uveďte, ktorý krok ste dosiahli a čo sa stalo. Neposielajte heslá ani úplné údaje o karte.

## Užitočné informácie

- Každý, kto má kód, môže otvoriť váš prehľad. Zdieľajte ho iba s druhým rodičom alebo opatrovníkom.
- Kód slúži iba na otvorenie prehľadu. Vaše dieťa aktivuje Pro pomocou aktivačného odkazu. Pozrite si článok *Ako aktivujem Pro pre svoje dieťa?*

---

Source: https://sk.knowunity.com/help/parents/ako-otvorim-rodicovsky-prehlad
Last updated: 2026-11-13