# Ako vymazať svoj účet?

> Vymaž účet v sekcii Účet a bezpečnosť. Najprv zruš akékoľvek predplatné. Vymazanie je trvalé a e-mailovú adresu je možné znova použiť asi po siedmich dňoch.

## Pred vymazaním

- **Zruš predplatné.** Vymazanie účtu nezruší Pro predplatné v App Store, Google Play ani Paddle. Pozri *Ako zruším predplatné Knowunity Pro?*
- **Ulož všetko, čo potrebuješ.** Tvoj nahraný obsah, priečinky, reťaz a pokrok budú odstránené a nie je možné ich obnoviť.
- Ak si chceš len oddýchnuť, môžeš sa jednoducho odhlásiť.

## Vymazanie účtu v aplikácii

1. Otvor svoj profil a ťukni na ikonu ozubeného kolieska, čím otvoríš **Nastavenia**.
2. Ťukni na **Účet a súkromie**, potom na **Účet a bezpečnosť**.
3. Posuň sa na **Nebezpečná zóna** a ťukni na **Vymazať účet**.
4. Vyber dôvod a potvrď cez **Vymazať môj účet**.

## Čo sa stane potom

- Tvoj profil a nahraný obsah zmiznú okamžite.
- Zostatok údajov bude úplne anonymizovaný približne do siedmich dní.
- Po dokončení vymazania si môžeš znova zaregistrovať s rovnakou e-mailovou adresou, čo zvyčajne trvá asi sedem dní.

Vymazanie nie je možné vrátiť späť, ani počas tých siedmich dní.

## Nemôžem sa prihlásiť, aby som vymazal účet

Najprv obnov prístup, pozri *Nemôžem sa prihlásiť do svojho účtu*. Ak to nie je možné, [kontaktuj podporu](https://knowunity.com/support) z e-mailovej adresy priradenej k účtu, aby sme overili, že je to tvoj účet.

## Rodič, ktorý maže účet dieťaťa

Prihlás sa do účtu dieťaťa a postupuj podľa krokov vyššie. Ak nepoznáš prihlasovacie údaje, kontaktuj podporu z e-mailovej adresy zaregistrovanej na účte.

---

Source: https://sk.knowunity.com/help/account-and-login/ako-vymazat-svoj-ucet
Last updated: 2026-10-09